Bước 2: Đăng nhập tài khoản/ mật khẩu để truy cập (Sử dụng tài khoản Cổng DVC quốc gia).
Tiếp tục lựa chọn 01 trong 02 hình thức đăng nhập, bằng tài khoản Cổng dịch vụ Cổng DVC quốc gia hoặc sử dụng tài khoản định danh VNeID. Thực hiện nhập mã xác thực OTP được hệ thống gửi về trên điện thoại để hoàn tất đăng nhập.
Bước 3: Tại trang chủ, truy cập vào chức năng “Thông tin công dân”.
Bước 4: Công dân nhập các thông tin theo yêu cầu (có dấu sao màu đỏ): Họ và tên, số CMND hoặc CCCD hoặc định danh cá nhân, ngày sinh, mã xác nhận. Sau đó, nhấn “Tìm kiếm”.
Bước 5: Thông tin công dân hiển thị trên màn hình.